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roco hotel ロコイン松山

ロコイン松山 〒900-0032 沖縄県那覇市松山1-14-5

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エレベータメンテナンスについてのお知らせ 2022/5/19(木)

ロコイン松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度、急遽ではございますが下記日程にてエレベーターのメンテナンスを実施致します。
下記時間帯はエレベーターが停止致しますので非常階段のみ利用可となります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きご協力を賜りますようお願い申し上げます。

        <記>
実施日:2022年5月20日(金)
時 間:11:30〜13:30

【重要】ロコホテルズメンバーズカード終了のお知らせ 2020/3/3(火)

平素より、ロコホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご愛顧に厚く御礼申し上げます。
このたび『ロコホテルズメンバーズカード』につきまして、誠に勝手ながら下記の日程を持ちまして、
全サービスを終了とさせて頂きます事をお知らせ致します。


                 【記】

<ポイント付与>
ご宿泊毎のポイント付与は、2020年3月31日(火)をもって終了させていただきます。

<ポイント利用>
これまでにお貯め頂きましたポイントにつきましては、
1ポイント=10円換算にて、ご宿泊代金への充当、又は館内利用券(1,000円券)へお引替え致します。
ポイント及び、館内利用券のご利用は、2021年3月31日(水)をもって終了させていただきます。


【館内利用券ご利用可能商品・施設】
・ルームアップグレード料金    ・フロント販売のお土産品(お菓子類のみ)
・ビジネスセンター印刷代金    ・ワールドグルメバイキング『アレッタ』
・沖縄風居酒屋『あがいてぃーだ』 ・ラウンジ『アコークロー』


【館内利用券をご利用頂けない商品・施設】
・各種割引チケット類  ・バス乗車券  ・駐車場 ・クリーニング 
・コインランドリー   ・自動販売機  ・マッサージ及びエステ
・ビデオオンデマンド(VODシアター)    ・宅配代金
                           


〜ロコホテルズ ポイントカード終了に関するQ&A〜

Q、カードの新規発行はいつまで?
A、新規発行は、終了しております。

Q、今後、別のポイントカードに切り替わるの?
A、現時点では、新規ポイントカードへの移行はございません。

Q、有効期限は無期限となっているのに、なぜ2021年3月31日(水)までしか使えないの?
A、ポイントカードシステム廃止に伴い、
   ロコホテルズポイントカードの使用を終了させて頂きます。

Q、ポイントが、1泊分に足りてなくても利用可能か?
A、ご利用可能でございます。
    端数ポイントにつきましては、1ポイント=10円でご宿泊代金の支払いにご使用頂けます。
    ポイント不足分については、現金又はクレジットカード、電子マネー等でご精算ください。

Q、ポイント利用分も領収書発行できますか?
A、ポイント使用分に関しては、領収書の発行を致しかねます。

Q、ロコホテルズのポイントで、レストランの支払いも出来ますか?
A、館内利用券(1,000円券)と引き換え後、館内レストランでご利用頂けます。
 【館内利用券ご利用期限=2021年3月31日(水)】

Q、事前決済又は、旅行会社で宿泊代金を精算済の場合どうなりますか?
A、館内利用券とお引替え頂き、対象施設及び対象商品をご利用下さい。

Q、旅行会社への支払にポイントをつかえますか?
A、旅行会社への支払にはご利用いただけません。





                                         ホテルロコアナハ 支配人
                                         ホテルロコイン沖縄 支配人
                                         ホテルロコイン松山 支配人

【重要】ご朝食の提供方法変更のお知らせ 2020/8/10(月)


日頃よりホテルロコイン松山をご利用賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染予防及び拡大防止の為、誠に勝手ながら8月13日(木)から当面の間、
ご朝食の提供方法をバイキング形式から、セットメニューでのご提供に変更させて頂きます。

お代わり可能でございますが、通常のバイキング形式と大きく異なっておりますので、
バイキングを楽しみにされていたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


                  <記>

      1.期  間:2020年8月13日(木)から当面の間
     
      2.提供方法:お一人様分ずつお皿に盛りつけてご提供させて頂きます。
           (おかわりをご希望の際は遠慮なくスタッフにお申し付けください。)





貯水槽メンテナンスについてのお知らせ 2022/4/10(日)

平素よりホテルロコイン松山をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
貯水槽メンテナンスの為、下記日程におきまして貯水槽メンテナンスを実施致します。

下記の時間帯は水道のご利用が出来なくなります。

ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


                <記>
            2022年4月14日(木) 
            午前11時00分〜午後2時30分

ロコイン駐車場機械化についてのご案内 2022/4/7(木)

平素よりロコイン松山(沖縄)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日程より、お客様駐車場を「バーゲート方式駐車場(コイン式)」に変更させて頂きます。
入出庫管理の機械化に伴い、出庫口・営業時間等一部変更がございますので、詳しくは「アクセス情報」をご参照ください。尚駐車場の位置、駐車料金の変更はございません。
         記
変更日:2022年4月12日(火曜日)12:00より
入出庫可能時間:変更前/07:00〜24:00 ⇒ 変更後/24時間対応
駐車料金:1泊1台¥1,000税込み(変更なし)
精算方法:ホテルフロントにてご精算
その他:・満車の際は近隣のコインパーキングをご案内致します。
    ・ご出庫の際はフロントにてコインを受取ご出庫願います。
    ・お車の鍵はお客様ご自身で管理をお願い致します。
    ・当駐車場はコイン式の為、先着順で駐車場の予約は行っておりません。
    ・10連泊を超える駐車場利用は月末締めで上限10000円。
 ※コイン式駐車場の為、連泊のお客様もお戻りの際は先着順となります。何卒ご了承くださいませ。
※駐車場内での事故、盗難等については当ホテルでは一切の責任を負いかねます。予めご了承下さい。
アクセス情報 http://rocoinn-matsuyama.jp/access/

                                            ロコイン松山 支配人

お客様駐車場の舗装・機械設置工事のご案内 2022/3/28(月)

平素よりロコイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記日程におきまして、併設しておりますお客様駐車場のアスファルト舗装
ならびに機械設置工事を実施致します。
お客様におかれましてはご不便おかけし申し訳ございませんが、更なるサービス向上の為、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


           <記>

・工事期間 2022年3月28日(月)〜2022年4月13日(水)
・作業時間 8:00〜17:00
・工事内容 駐車場舗装、機械設置工事
・営業時間 7:00〜24:00(24:00〜7:00 は施錠致します)
・駐車場料金 ¥1,000 (14:00〜翌11:00)

※駐車場スタッフが不在の場合はロコイン沖縄フロントへ鍵をお預け頂きます様、
 お願い申し上げます。
・営業時間外の入出庫はご遠慮頂いております。
・満車の際は恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用頂きます様、
 宜しくお願い申し上げます。



消防用設備保守点検のお知らせ 2022/3/14(月)

いつもホテルロコイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら下記日程にて消防設備点検を実施致します。
客室の感知器・スピーカー等の点検のため、係員が非常ベル並びに非常放送を鳴動させて確認致します。
ご滞在中ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

日時:2022年3月28日(月) 10:00〜14:00
※ 全館(客室内含みます)

エレベータメンテナンスについてのお知らせ 2022/3/5(土)

ロコイン松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度、下記日程にてエレベーターのメンテナンスを実施致します。
下記時間帯はエレベーターが停止致しますので非常階段のみ利用可となります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂きご協力を賜りますようお願い申し上げます。

        <記>
実施日:2022年3月7日(月)
時 間:11:00〜14:00

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